Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Gözde Jewelry olarak, internet sitemizi ve sosyal medya iletişim kanallarımızı kullanan ziyaretçilerin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin; hangi verileri, hangi amaçlarla işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

İşlenen veriler

Sipariş veya iletişim sırasında paylaştığınız ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura bilgileri; ürün soruları ve mesaj içerikleri; sipariş ve işlem bilgileri ile internet sitesinin güvenli çalışması için gerekli teknik kayıtlar işlenebilir. Ödeme kartı bilgileriniz doğrudan yetkili ödeme kuruluşu tarafından işlenir ve Gözde Jewelry tarafından saklanmaz.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; siparişlerin alınması ve teslimi, müşteri desteği, ürün sorularının yanıtlanması, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız varsa ticari ileti gönderilmesi amaçlarıyla işlenir. İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.

Instagram ve Meta hizmetleri

Instagram üzerinden Gözde Jewelry hesabına mesaj gönderdiğinizde; Instagram kullanıcı kimliğiniz, kullanıcı adınız, mesaj içeriğiniz ve mesajla ilişkili teknik bilgiler, mesajınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sunmak amacıyla Meta platformundan internet sitemizdeki güvenli sisteme aktarılabilir. Meta’nın kendi veri işleme faaliyetleri Meta’nın gizlilik politikasına tabidir.

Aktarım, saklama ve güvenlik

Veriler yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde kargo, altyapı, ödeme ve yetkili kamu kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Sosyal medya ve altyapı sağlayıcılarının yurt dışında bulunması halinde veriler yürürlükteki mevzuata uygun güvenceler kapsamında yurt dışına aktarılabilir. Veriler, amaç ve yasal saklama süresi sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi ve düzeltme isteme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme, aktarılan kişileri öğrenme ve kanunda belirtilen diğer haklara sahipsiniz.

Başvuru ve iletişim

Gizlilik veya kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek Instagram’daki @gozde.jewelry hesabımıza doğrudan mesaj yoluyla iletebilirsiniz. Veri silme süreci için Kullanıcı Verisi Silme Talimatları sayfasını inceleyin.